Váš mobilný telefón vibruje alebo zvoní, je to hovor z neznámeho čísla. Zdvihnete, trváte na tom, aby vám povedali, kto volá, ale nikto neodpovedá. Prehrá sa automatická správa alebo jednoducho zavesia. Praktika, ktorá irituje mnohých používateľov po celom svete: telefónny spam.
Čo sú automatické hovory? Vo všeobecnosti sú takéto hovory generované počítačovým systémom. Preto na druhom konci linky zvyčajne nie je žiadna osoba. Zvyčajne sa používajú na reklamné účely, ale môžu byť aj nejakým druhom podvodu a dokonca aj propagáciou politických strán.
Čo sa stane, keď zdvihnete telefón a nikto neodpovedá? Zvyčajne ide o proces, ktorého cieľom je skontrolovať, či je linka aktívna. Potom vás môže kontaktovať živá osoba, aby vám ponúkla určité produkty alebo služby.
Čo sú automatické hovory? Druhou možnosťou sú automatické telefónne hovory, pri ktorých sa prehrávajú vopred nahraté správy. Tu existujú dve možnosti: buď vás pridajú do zoznamu marketingovej spoločnosti, alebo sa pokúsia získať dôverné údaje.
A môže niekto odpovedať? Ak ide o nejakú službu, takéto hovory sa zvyčajne uskutočňujú z telefónnych centier. Sú tiež známe ako call centrá. Ďalšia možnosť: ak má jedna z týchto spoločností príliš veľa registrovaných čísel a mnoho z nich je volaných súčasne, často sa stáva, že nie je voľný operátor, ktorý by mohol odpovedať.
A má to vplyv na moju telefónnu linku? Stručná odpoveď: nie. Po uplynutí určitého času systém považuje hovor za ukončený. Hoci táto prax existuje už niekoľko rokov, prijatím automatického hovoru nevznikajú používateľovi žiadne náklady. Aspoň v tomto smere môžete byť pokojní.
Ako odmietnuť spamové hovory
Android. Zariadenia s týmto operačným systémom majú zvyčajne už zabudovaný systém identifikácie hovorov. Ak však chcete označiť konkrétne číslo ako spam, môžete tak urobiť nasledovne:
- Otvorte aplikáciu „Telefón“.
- Kliknite na „Nedávne“.
- Vyberte hovor, ktorý chcete označiť ako spam.
- Kliknite na „Blokovať/označiť ako spam“.
iOS. Hoci sa na zariadeniach Apple nezobrazuje oznámenie ani varovanie o takýchto hovoroch, môžete aktivovať možnosť, ktorá ich vypne. V podstate prestanete dostávať oznámenia o hovoroch z neznámych čísel, ktoré budú odoslané do hlasovej schránky a budete ich môcť dokonca zablokovať. Postupujte takto:
- Prejdite do „Nastavenia“ v sekcii „Telefón“.
- Prejdite nadol.
- Kliknite na „Vypnúť hovory z neznámych čísel“.
- Zapnite túto funkciu.
