Jednou z najvážnejších hrozieb pre ekonomickú stabilitu občanov sú telefónne podvody, ktoré sa vyskytujú často a s použitím stále sofistikovanejších metód.
Tieto stratégie sú zvyčajne zamerané na zber osobných a bankových informácií svojich obetí, najmä o kreditných a debetných kartách.
Podvodníci sa každý deň vydávajú za zástupcov bánk alebo úradov, aby manipulovali so svojimi obeťami a získali prístup k ich účtom. V súčasnosti sa však presadzuje používanie technologických nástrojov, ktoré umožňujú blokovať alebo odhaľovať takéto podozrivé hovory.
V reakcii na tento problém vládne inštitúcie a orgány presadzovania práva v rôznych krajinách zverejňujú varovania o náraste počtu podobných trestných činov. Hlavné obavy sa týkajú krádeže bankových údajov prostredníctvom falošných hovorov, čo je trestný čin, ktorý pripravil mnoho ľudí o živobytie.
Krajiny ako Kolumbia a Španielsko posilnili svoje informačné kampane a dokonca navrhli aktivovať funkcie ochrany zabudované v mobilných telefónoch ako účinné opatrenie na prevenciu podvodov.
Ako sa nestáť obeťou telefónneho podvodu?
Jedným z najúčinnejších prostriedkov boja proti telefónnym podvodníkom je systém identifikácie volajúcich a ochrana proti spamu. Táto funkcia, dostupná na väčšine smartfónov, umožňuje blokovať alebo upozorňovať na potenciálne nebezpečné hovory skôr, ako na ne používateľ odpovie.
Hoci ide o veľmi užitočný prostriedok, jeho účinnosť do veľkej miery závisí od správania používateľa: je mimoriadne dôležité neposkytovať dôverné informácie neznámym osobám, najmä ak je hovor naliehavý alebo vyžaduje okamžitú platbu.
Správny spôsob aktivácie týchto systémov na mobilných zariadeniach je jednoduchý a možno ho vykonať v niekoľkých krokoch, čím sa zabezpečí dodatočná úroveň ochrany pred podvodnými hovormi.
Na zariadeniach Android sa tento nástroj zvyčajne nachádza v časti „Nastavenia volania“ alebo v aplikácii „Kontakty“. Odtiaľ môže používateľ aktivovať „Identifikáciu volajúcich“ a nastaviť filtre podľa požadovanej úrovne bezpečnosti.
Pre používateľov iPhone existuje funkcia „Blokovať neznáme hovory“,ktorá umožňuje presmerovať všetky hovory z čísel, ktoré nie sú uložené v telefónnom zozname, priamo do hlasovej schránky.
Okrem toho odborníci na kybernetickú bezpečnosť odporúčajú vždy aktualizovať operačný systém, pretože to nielen zlepšuje ochranu pred podvodmi, ale aj odstraňuje zraniteľné miesta, ktoré môžu využiť kyberzločinci. Pomocou týchto nástrojov môžu používatelia výrazne znížiť riziko, že sa stanú obeťou telefónneho podvodu.
