Nemožnosť prihlásiť sa do účtu Google alebo Gmail môže byť veľmi nepríjemná, najmä ak vám to bráni v používaní e-mailu a dôležitých nástrojov, ako sú Google Photos alebo Google Play.
E-mail (alebo emails, z anglického electronic mail) sa stal jedným z najpoužívanejších komunikačných systémov, najmä v oblasti podnikania, na odosielanie a prijímanie správ cez internet. Preto strata prístupu k účtu Gmail alebo Google môže byť skutočnou nočnou morou.
Našťastie existujú oficiálne a účinné metódy, ktoré vám umožnia obnoviť ho v čo najkratšom čase. Táto príručka, založená na informáciách od Google, obsahuje podrobné pokyny, ako rýchlo a bezpečne obnoviť prístup.
Ako obnoviť účet, ak ste zabudli heslo?
Ak sa používateľ nemôže prihlásiť do svojho účtu Google, pretože zabudol heslo, nie je to dôvod na obavy, pretože existuje jasný postup na jeho obnovenie. Prvým krokom je prejsť na oficiálnu stránku obnovenia účtov. Tam je potrebné zadať e-mailovú adresu alebo telefónne číslo spojené s účtom, aby sa začal proces.
Systém vás potom požiada o zodpovedanie niekoľkých bezpečnostných otázok na potvrdenie totožnosti vlastníka. Je dôležité odpovedať čo najpresnejšie, aj keď si nie ste istí odpoveďami, pretože pokus môžete vždy zopakovať.
Po absolvovaní tejto fázy vám Google umožní nastaviť nové heslo. Odporúča sa, aby bolo spoľahlivé, pozostávalo z písmen, číslic a symbolov a nebolo použité v tom istom účte, aby sa posilnila ochrana pred neoprávneným prístupom.
Ale čo robiť, ak ste zabudli svoje prihlasovacie meno? Ak si nepamätáte prihlasovacie meno spojené s vaším účtom Google, existuje jednoduchý spôsob, ako ho obnoviť. Proces začína prechodom na oficiálnu stránku obnovenia, kde budete musieť zadať skôr zaregistrované alternatívne telefónne číslo alebo e-mailovú adresu.
Po potvrdení totožnosti používateľa systém zobrazí zoznam možných adries spojených s účtom. Ostáva už len nájsť a vybrať tú správnu, aby ste mohli pokračovať v bežnom prístupe k službám Google.